`

La ley y el reglamento que regulan las prácticas funerales disponen que la industria funeraria les informe a los consumidores sobre los productos y servicios que ofrece de la manera siguiente:

  • Que los agentes funerarios les desglosen por escrito los precios de sus productos y servicios a los consumidores que lo soliciten.
    • La Ley establece que el consumidor tiene derecho a exigir una lista de precios, con la siguiente información: los precios generales, los costos de ataúdes, y los costos de otros servicios funerales.
  • La Ley exige que se les pida la autorización a los familiares para el embalsamamiento, excepto cuando la ley lo requiera. La Ley especifica que no es necesario el embalsamamiento del cuerpo cuando se vaya a:
    • velar con el ataúd cerrado
      sepultar inmediatamente
      cremar
  • La ley requiere embalsamamiento del cuerpo cuando:
    • ha de ser transportado de un estado o país a otro, o
    • la muerte fue causada por una enfermedad contagiosa
  • La ley prohíbe que se les venda a los consumidores ataúdes cuando:
    o el servicio de disposición del cuerpo ha de ser mediante cremación
  • En este caso el agente funerario debe proveerles a los consumidores la alternativa de un ataúd de madera sin terminaciones u otra alternativa que no sea la del ataúd tradicional. Una alternativa puede ser el saco para cadáver con cremallera (“body bag” con “zipper”).

Esta Ley fue aprobada el 1 de enero de 1984 y se puso en efecto el 30 de abril de 1984. La misma es administrada por la siguiente agencia del gobierno federal: Federal Trade Commission, division of Enforcement, Washington, D. C.
Para presentar una querella puede comunicarse con el Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) en Puerto Rico, o llame a la Federal Trade Comisión al 877-FTC-HELP, o visite su web site: http://www.ftc.gov, y entre a su sección en español.